Grade de horário
Os anúncios ligam perto da abertura da cozinha e desligam antes do fechamento. Nenhum real é gasto com a loja fechada.
Restaurantes · Delivery
Marketing para restaurantes que transforma anúncio em pedido
Anúncios no Instagram e no Facebook que levam a fome direto para o seu cardápio, no horário em que a cozinha está aberta e com cada pedido medido no seu sistema de delivery.
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5+anos de mercado
Resposta rápida
Tráfego pago para restaurante vale a pena?
Vale a pena para restaurantes com canal próprio de pedidos, como site de delivery ou WhatsApp, e com os anúncios limitados ao horário de funcionamento e ao raio de entrega. Numa pizzaria do sul de Minas Gerais, cerca de R$ 187 em anúncios entre 28/07 e 10/08/2026 trouxeram pedidos a R$ 6,73 cada, medidos no sistema de delivery: retorno de 14,2 vezes.
O problema
Depender só do aplicativo de delivery custa caro
Os aplicativos trazem pedidos, mas cobram comissão em cada um e ficam com o contato do seu cliente. Quando o restaurante anuncia para o próprio canal de delivery, cada pedido sai mais barato e o cliente passa a comprar direto de você. Veja quanto o iFood cobra em cada pedido no artigo sobre a taxa do iFood.
O tráfego pago para restaurantes funciona quando três coisas andam juntas: o anúncio aparece na hora certa, a comida parece irresistível na tela e o pedido é contado no sistema do restaurante, não só no painel da Meta.
| Anúncio genérico | Tráfego da Virtus para restaurantes |
|---|---|
| Anúncio rodando o dia inteiro | Anúncio só no horário de funcionamento |
| Foto de banco de imagem | Vídeo real do prato, com o queijo puxando |
| Público da cidade toda | Raio de entrega do restaurante |
| Mede curtidas | Mede pedidos e faturamento no seu sistema |
| Uma arte até cansar | Criativos novos quando o resultado cai |
Caso real
Pizzaria delivery: 14 vezes o investimento nas duas primeiras semanas
14,2xde retorno medido nos pedidos reais
R$ 6,73de custo por pedido
R$ 187de anúncio em duas semanas
2xmais pedidos do que a Meta registrou
Uma pizzaria de delivery no sul de Minas Gerais começou a anunciar com cerca de R$ 15 por dia, com os anúncios ligados das 18h às 23h. Nas duas primeiras semanas (28/07 a 10/08/2026), o painel da Meta registrou 14 pedidos e R$ 1.334 em vendas com cerca de R$ 187 em anúncios, um retorno de 7,1 vezes.
Só que a Meta não conta tudo. Quando cruzamos com os pedidos do site de delivery no Saipos, o volume real atribuído aos anúncios foi cerca do dobro: o custo por pedido caiu para R$ 6,73 e o retorno subiu para 14,2 vezes.
Depois comparamos, semana a semana, os pedidos do site com os do aplicativo. Nas semanas de campanha, os pedidos do canal próprio subiram enquanto os do aplicativo não acompanharam a alta, sinal de que os anúncios trouxeram venda nova. O vídeo das pizzas mais pedidas virou o anúncio campeão. Contamos o que funcionou em cada detalhe no artigo de marketing para pizzaria.
Resultados variam conforme cidade, cardápio e verba.
Método
Como fazemos marketing para restaurantes
O que aprendemos rodando anúncios de delivery no dia a dia.
Raio de entrega
Anunciamos só para quem mora dentro da área que o restaurante atende.
Criativo que dá fome
Vídeos curtos do prato de verdade, com gancho nos primeiros segundos e preço claro.
Pedido medido no sistema
Configuramos o Pixel no sistema de delivery, como o Saipos, e conferimos os pedidos no painel do restaurante. O passo a passo está em Pixel da Meta no Saipos.
Canal próprio
Levamos o cliente para o site de delivery ou para o WhatsApp, onde não há comissão por pedido.
Rotação de criativos
Quando a frequência sobe e as vendas caem, entram criativos novos antes que a campanha canse.
Conta
Como saber se o tráfego pago compensa para o seu restaurante
Separe verba e gestão. A verba vai direto para a Meta ou para o Google; a pizzaria do nosso caso começou com cerca de R$ 15 por dia e subiu para R$ 20 quando os pedidos apareceram.
Depois compare duas contas. Custo por pedido no canal próprio: verba gasta dividida pelos pedidos feitos pelo site ou WhatsApp. Custo por pedido no aplicativo: valor do pedido multiplicado pela comissão e pelas taxas do seu plano, que estão no seu contrato.
No caso da pizzaria, cada pedido pelo anúncio custou R$ 6,73 de verba, medido nos pedidos reais do sistema, com ticket médio perto de R$ 95. E o cliente que pede pelo seu canal fica na sua base: da segunda compra em diante você fala com ele pelo WhatsApp sem pagar anúncio de novo.
Segmentos
Cada tipo de restaurante anuncia de um jeito
Pizzaria
Pico na noite de sexta e sábado, vídeo do queijo esticando e combos para a família.
Hamburgueria
Vídeo do lanche sendo montado e oferta para o jantar.
Marmitaria e almoço
Anúncios das 10h às 13h e raio que cobre as empresas próximas.
Japonês, açaí e sobremesa
Foto bem iluminada, pedido para dividir e foco em quem mora perto.
O caminho do pedido
Fome.Anúncio.Pedido.De novo.
São 18h e a pessoa ainda não decidiu o que vai jantar.
O vídeo do prato aparece no Instagram dela, dentro do raio de entrega.
Ela pede pelo seu site, sem comissão de aplicativo.
Na semana seguinte, ela volta a pedir direto com você.
Medição
Como medimos se o anúncio trouxe venda nova
O painel da Meta não conta todos os pedidos, e às vezes conta pedidos que viriam de qualquer jeito. Por isso comparamos, semana a semana, os pedidos do site de delivery no Saipos com os do aplicativo.
Numa sexta-feira de campanha, o site recebeu 14 pedidos, contra 6 na sexta anterior, enquanto o aplicativo caiu de 7 para 5. A Meta tinha registrado só 2 dessas vendas.
Durante a campanha, o evento de compra do pixel também parou de registrar por alguns dias, depois de uma mudança na página de confirmação do sistema de delivery. Percebemos porque os pedidos continuavam no Saipos e tinham sumido da Meta. Sem essa conferência, teríamos desligado um anúncio que vendia.
Processo
Como começamos com o seu restaurante
- 01
Conversa e cardápio
Entendemos o cardápio, o ticket médio, os horários e a área de entrega.
- 02
Pixel e canal de pedido
Conferimos se o seu sistema de delivery registra os pedidos para a Meta e corrigimos o que estiver faltando.
- 03
Criativos
Selecionamos e editamos vídeos e fotos reais dos pratos. Se faltar material, orientamos o que gravar com o celular.
- 04
Campanha no ar
Anúncios com grade de horário, raio de entrega e orçamento definido com você.
- 05
Acompanhamento
Acompanhamos pedidos, custo por pedido e retorno, e trocamos criativos quando o resultado cai.
Glossário
Termos que aparecem no seu relatório
- ROAS
- Vendas divididas pelo valor gasto em anúncios. ROAS 14 significa R$ 14 em vendas para cada R$ 1 investido.
- Custo por pedido
- Quanto a campanha gastou para cada pedido feito pelo seu canal.
- Ticket médio
- Valor médio de cada pedido.
- Grade de horário
- Os dias e horários em que o anúncio pode rodar, alinhados ao funcionamento da cozinha.
- Raio de entrega
- A área ao redor do restaurante onde o anúncio aparece.
- Frequência
- Quantas vezes a mesma pessoa viu o anúncio. Quando sobe e os pedidos caem, entra criativo novo.
Dúvidas
Perguntas frequentes sobre marketing para restaurantes
Quanto um restaurante precisa investir por dia?
Dá para começar pequeno. A pizzaria do nosso caso começou com cerca de R$ 15 por dia e subiu para R$ 20 quando os pedidos apareceram. O valor ideal depende do ticket médio e do tamanho da área de entrega.
Funciona para restaurante pequeno?
Funciona, desde que o restaurante tenha um canal para receber o pedido, como site de delivery ou WhatsApp, e consiga atender o aumento de pedidos no horário de pico.
Preciso ter site de delivery?
Ajuda muito, porque permite medir cada venda. Sistemas de delivery como o Saipos já oferecem site de pedidos com espaço para o Pixel da Meta.
E o aplicativo de delivery, eu continuo usando?
Continua. O objetivo é fortalecer o canal próprio, onde não há comissão por pedido, sem abrir mão das vendas do aplicativo.
Vocês atendem restaurantes de todo o Brasil?
Sim. Atendemos restaurantes, pizzarias, hamburguerias e deliveries de vários estados, com anúncios segmentados pelo raio de entrega de cada loja. A nossa base fica em Ribeirão Preto (SP). Conheça também a nossa gestão de agência de tráfego pago para outros segmentos.
Quem produz os vídeos dos anúncios?
Editamos os vídeos a partir do material do restaurante. Se ainda não houver material, orientamos o que gravar com o celular.
Veja também
Outros serviços da Virtus
ServiçoCriação de sitesSites profissionais com texto que vende, SEO e velocidade.ServiçoCriação de landing pageLanding pages e páginas de vendas para campanhas.ServiçoAgência de tráfego pagoGoogle Ads, Instagram e Facebook com foco em vendas.ServiçoCriação de identidade visualLogo com conceito e manual de marca completo.VirtusAgência de marketing digitalConheça todos os serviços, o processo e o portfólio.
Mais pedidos no seu canal, na hora da fome
Conte como funciona o seu delivery e montamos um plano de anúncios para o seu restaurante.
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